カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

引っ越し後、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアドレス... 詳細表示

メール配信停止の登録をしていましたが、まだメールが届きます。

ご心配をおかけしており申し訳ございません。 配信停止後も2～3週間程、メールが届く場合がございますのでご了承くだ... 詳細表示

勤務先が変わったので、手続き方法を教えてください。

勤務先の変更は、MY TS CUBICにてお手続きが可能です。 以下よりMY TS CUBICにログインいた... 詳細表示

「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)... 詳細表示

「お支払い口座の設定に関するご案内」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「お支払い口座の設定に関するご案内」というメール（SMS）はトヨタファイ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落としとなります。また、お支払い口座のご設定は本人... 詳細表示

お支払い口座は、本人以外の口座（家族や家族会員名義の口座）でも指定できますか？

本人会員さま以外の口座（家族や家族会員さま名義の口座、法人名義の口座）はご指定いただけません。 また家族カードの... 詳細表示

「審査中のため、本サービスのご利用ができません」と表示され、登録情報の変更ができません。

クレジットカードやおクルマで審査中のご契約がある場合、WEBサイトでは住所の確認や変更・口座変更などのお手続きがで... 詳細表示