住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか？

「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合には、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC... 詳細表示

口座変更した場合、いつの引き落としから新口座になりますか？

お支払い口座の変更時期は、お手続き方法・お支払い日により異なります。次のスケジュールを目安にお手続きください。 ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

現在設定されているお支払い口座を確認したいです。

ご登録済みのお支払い口座は以下の方法でご確認いただけます。 ■MY TS CUBICでの確認 以下よりMY... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

携帯電話を機種変更する際、ログインに必要な手続きはありますか？

携帯電話の機種変更をした場合、WEBサイトやTS CUBIC アプリで事前に必要な手続きはありません。 WEBサ... 詳細表示

暗証番号の変更方法を教えてください。

カードの暗証番号の変更は、お電話（自動音声応答サービス）または書類でのお手続きとなります。暗証番号変更ではクレジッ... 詳細表示

名前が変わった場合の手続きは、どのようにすればよいですか？

本人会員さま、家族会員さまのお名前「姓」の変更については、MY TS CUBICにログインのうえお手続きください。... 詳細表示

認証コードが送られる携帯電話番号の登録・変更をしたい（携帯電話番号の取得に失敗しましたとエラー）

携帯電話番号の登録・変更は、以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクまでお問い合... 詳細表示

現在のお客さま情報（住所・電話番号・郵便物送付先など）を確認・変更するにはどうすればよいですか？

現在のご登録内容は以下よりMY TS CUBICへログインいただき、ご確認ください。 ※電話番号は「ご自宅情報」... 詳細表示