勤務先が変わったので、手続き方法を教えてください。

勤務先の変更は、MY TS CUBICにてお手続きが可能です。 以下よりMY TS CUBICにログインいた... 詳細表示

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には設定した口座情報が記載されているのに振込用紙が届いたのはなぜですか？

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。ご利用代金明細書、およ... 詳細表示

引っ越し後、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアドレス... 詳細表示

複数のメールアドレスを登録することはできますか？

ご登録いただけるメールアドレスは1つのみです。あらかじめご了承ください。 なお、ご登録のメールアドレスを変更... 詳細表示

「カード（ご利用明細書）がお届けできませんでした」というメール（SMS）が届きました。

クレジットカード・ご利用代金明細書がご登録のご住所へお届けできず弊社へ返却された場合に、弊社から以下のお知らせメー... 詳細表示

インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座を設定いただいたあと、登録のメールアドレス宛に受付完了メールが届きます。 その約2日後に登録... 詳細表示

インターネットで口座設定する際にキャッシュカード情報は必要ですか？

お支払い口座設定時に必要な情報は金融機関により異なります。 そのため設定する金融機関によっては必要な場合がござい... 詳細表示

口座振替依頼書の記入方法を教えてください。

個人契約のお客さまか、法人契約のお客さまかで注意事項が異なります。 以下より、お客さまのご契約に該当するものをお... 詳細表示

印鑑レス（印鑑なし）口座の場合、「お届印」欄に押印は必要ですか？

印鑑レス（印鑑なし）口座をお支払い口座にご登録または変更する場合は、「お届印」欄へのご捺印またはサインは不要です。... 詳細表示

メールアドレスの登録は必要ですか？

インターネットショッピングをご利用の際に、MY TS CUBICのご登録（メールアドレスの登録）がないと、カードの... 詳細表示