「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には設定した口座情報が記載されているのに振込用紙が届いたのはなぜですか？

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。ご利用代金明細書、およ... 詳細表示

複数のメールアドレスを登録することはできますか？

ご登録いただけるメールアドレスは1つのみです。あらかじめご了承ください。 なお、ご登録のメールアドレスを変更... 詳細表示

メール配信停止の登録をしていましたが、まだメールが届きます。

ご心配をおかけしており申し訳ございません。 配信停止後も2～3週間程、メールが届く場合がございますのでご了承くだ... 詳細表示

メールアドレスの登録は必要ですか？

インターネットショッピングをご利用の際に、MY TS CUBICのご登録（メールアドレスの登録）がないと、カードの... 詳細表示

「カード（ご利用明細書）がお届けできませんでした」というメール（SMS）が届きました。

クレジットカード・ご利用代金明細書がご登録のご住所へお届けできず弊社へ返却された場合に、弊社から以下のお知らせメー... 詳細表示

インターネットで口座設定する際にキャッシュカード情報は必要ですか？

お支払い口座設定時に必要な情報は金融機関により異なります。 そのため設定する金融機関によっては必要な場合がござい... 詳細表示

海外に引っ越しするので海外の住所に変更したいです。

海外のご住所に関しては、クレジットカードおよびご利用代金明細書の送付先としてご住所登録をお願いしております。あわせ... 詳細表示