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  • No : 11196
  • 公開日時 : 2022/09/27 12:07
  • 更新日時 : 2023/10/24 17:48
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「MY TS CUBIC」にいつもと違う端末からログインできません。どうすればよいですか?

回答

「MY TS CUBIC」は、パソコンサイト、スマートフォンサイトのいずれからも、同一のログインID・パスワードでご利用いただけます。
ログインできない場合は、入力されたログインID又はパスワードに誤りがあることが考えられます。
お持ちのスマートフォンの入力モードをご確認の上、再度お試しください。
 
※半角・全角や英語の大文字・小文字、数字・英字の間違いにご注意ください。
例) 
1(イチ/数字)とl(エル/英小文字)
0(ゼロ/数字)とo(オー/英小文字)
9(キュウ/数字)とq(キュー/英小文字) 
※スマートフォンの入力モードの切替方法については機種で異なります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。
 
上記を確認いただいても解決しない場合は、ログインIDの確認・パスワードの再設定をご検討ください。

ログインIDの確認やパスワードの変更はこちら >
 
ログインについてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ
参考:ログインID・パスワードの確認・変更|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

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