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  • No : 18078
  • 公開日時 : 2023/11/01 08:52
  • 更新日時 : 2023/12/20 18:39
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契約者が亡くなられた場合も残債照会サービス(車両買い取り店さま専用WEBサイト)は利用できますか?

回答

ご契約者さまがお亡くなりになられた場合も残債照会サービスよりお申込みいただけます。
お申込み画面で確認書類の画像を添付いただく際、以下3点をご添付ください。

1.ご契約者さまがお亡くなりになられた事実が確認できる公的書類
(除籍謄本、住民票除票等)
2.お亡くなりになられたご契約者さまと照会依頼者さまの続柄を示す公的書類
(除籍謄本、住民票除票等)
3.照会依頼者さまの本人確認ができる公的書類
(運転免許証、パスポート、住民票、健康保険証等)
※本人確認書類に本籍地やマイナンバーの記載がある場合は、当該箇所をマスキングしてください。

以下リンクの中央あたり「WEBから申し込む」よりお申込みください。
早期完済(一括返済)・所有権解除のお手続き(トヨタ)|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

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