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  • No : 19942
  • 公開日時 : 2024/03/27 15:36
  • 更新日時 : 2024/05/08 11:21
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EneKeyのお問い合わせ先を教えてください。

回答

EneKeyは、ENEOS株式会社が提供するキャッシュレス決済ツールです。
弊社にお問い合わせいただきましても、ご回答ができかねますので、あらかじめご了承ください。
詳しくはENEOS株式会社の以下サイトをご覧ください。

・キーホルダー型EneKey
<ENEOSサイト>EneKey(エネキー) | ENEOS >
・モバイルEneKey(ENEOS 公式アプリ)
<ENEOSサイト>ENEOS 公式アプリ | ENEOS >

EneKeyの紛失や解約などのお手続きを含む詳細については、以下お電話番号へお問い合わせください。

■キーホルダー型EneKey
<EneKeyヘルプデスク>
フリーダイヤル:0120-323-163(携帯電話からは03-6634-7880
受付時間:9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
上記時間帯以外は自動音声応答にて対応いたします。
解約、一時停止のお手続きは以下のWEBサイトからでも実施いただけます。
EneKey手続きページ|ENEOS >

■モバイルEneKey
<ENEOS 公式アプリヘルプデスク>
フリーダイヤル:0120-627-168(携帯電話からは03-6634-7889
受付時間:9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
上記時間帯以外は自動音声応答にて対応いたします。
解約や一時停止のお手続きは、ENEOS 公式アプリの「モバイルEneKey設定」または以下のWEBサイトからでも実施いただけます。
EneKey手続きページ|ENEOS >
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