クレジット

おクルマ（クレジット）のよくあるご質問

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お引き落としの時間帯は、金融機関により異なります。確実にお支払いいただくため、お支払い口座へのご用意はお支払い日（引落日）の前営業日までにお願いいたします。
お支払い日当日の引き落とし時間については、お支払い口座の金融機関へお問い合わせください。

■引き落とし結果について
契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。
詳細は、以下のリンクをご確認ください。
返済予定・残高・引き落とし内容の確認・お支払いプランの変更｜お客さまサポート｜TS CUBIC WEBサイト＞

【ご注意】
各金融機関から弊社へ引き落とし結果が連携されるのは、お支払い日からおよそ2～5営業日後となるため、その間に弊社へお問い合わせいただきましてもご案内できかねます。

■引き落としができなかった場合
以下のFAQをご確認ください。
＜FAQ＞自動車クレジット（ローン）の引き落としができませんでした。どうすればよいですか？＞

今後のお客さまサポート充実のため、
役に立たなかった理由を教えてください。 ※カード番号や個人情報、URLは入力しないでください。コメントへの返信は致しませんのであらかじめご了承願います。