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  • No : 416
  • 公開日時 : 2021/03/23 13:00
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名前が変わった場合の手続きは、どのようにすればよいですか?

回答

TS CUBIC CARDのお名前の変更は、「変更届」でのお手続きをお願いいたします。
あわせて、お支払い口座名義の変更も必要です。
お届け内容変更後、10日ほどで新しいお名前のカードをお届けいたします。なお、カード番号の変更はございません。
手続き書類は以下の方法でお取り寄せいただけます。
また、メールアドレスを登録されているお客さまは、当社にて受付処理完了後にお送りするメールにて発送予定日、配送状況をご確認いただけます。
 
■インターネット 【推奨】
「MY TS3」にログインいただき、「お届け内容」の「お名前の変更」を選択してお取り寄せください。
 
 
サービス内容については、下記リンクをご確認ください。
 
■電話(自動音声応答サービス)
お手元にカードをご用意いただき下記番号よりお手続きください。
音声ガイダンスで「登録内容の変更届(2)」から「お名前の変更を伴う各種変更内容の届出書(2)」を選択し、書面をお取り寄せください。
 
 電話番号:0800-700-2733
(24時間・年中無休・通話料無料)
 
【ご注意】
・当社お届け内容の変更前に、金融機関の名義変更をお願いいたします。(金融機関での名義変更前に当社お届け内容が変更されると、お引き落としができなくなる場合がございます)
・新しいカードの到着までは、旧カードをご利用いただけます。ご利用の際は、旧カードの裏面と同じ名前でサインをお願いいたします。
・「お名前の変更」のご選択により、「預金口座振替依頼書」も郵送いたします。

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