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  • No : 5378
  • 公開日時 : 2020/07/27 09:00
  • 更新日時 : 2023/10/02 13:45
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明細書の送付先変更をしましたが、以前の住所に届きました。なぜですか?

回答

「ビジネスWEB」でのカードや明細書等の送付先変更は、タイミングによって変更が間に合わず以前のご住所へ送付される場合がございます。次回より新しいご住所へお届けしますのでご確認ください。現在の設定状況は以下の手順によりご確認いただけます。
 
<確認方法>
1.「ビジネスWEB」にログイン
2.IDの紐づけをしている場合は「手続き対象のご契約選択」より確認したいご契約を選択
3.「業務メニュー」の「契約内容照会」よりご確認
 
 
送付先の変更が出来ていない場合は、以下のFAQをご参照のうえ変更手続きをお願いします。

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