• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 57
  • 公開日時 : 2022/07/19 09:45
  • 印刷

「今回ご請求分」と「次回ご請求予定分」の合計と「ご利用残高」の金額が合いません。なぜですか?

回答

請求金額と利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容については、以下をご確認ください。
 
■今回ご請求分
確定済みのご請求金額です。
 
■次回ご請求予定分
参照いただく時点で到着しているご請求予定金額です。
 
■利用残高
カードを利用された時点で反映され、支払日が到来していない全ての利用データの合計額です。
 
【ご注意】
・お支払いの済んでいないボーナス払い・分割払い・リボルビング払いの金額も含まれます。
・お店から、有効性を確認するため実際のご利用とは異なる「1円」等の少額のご利用情報がクレジットカード会社に届く場合がございます。
 
ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。
 
チャットでのお問い合わせ
 
メールでのお問い合わせ

アンケートにご協力をお願いします。
このQ&Aでお客様の問題を解決できましたか?

今後のお客さまサポート充実のため、わかりづらかった点をコメント欄に入力いただき「送信する」ボタンのクリックをお願いいたします。 ※カード番号など個人情報の入力はお控えください。またコメントへの返信は致しませんのであらかじめご了承願います。