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  • No : 6464
  • 公開日時 : 2021/01/06 09:39
  • 更新日時 : 2026/02/02 11:31
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MY TS CUBICに記載の金融機関が以前の口座のままです。どうすればよいですか?

回答

お支払い口座の変更時期は、お支払い日により異なります。手続きが完了するまでは変更前の口座へご準備をお願いいたします。


※上記タイミングはあくまで目安となりますので、口座変更時の登録完了メール、もしくはご利用明細でご確認ください。

新口座情報は2日払いの場合は新口座適用月の前月10日ごろ、17日払いの場合は新口座適用月の前月25日ごろに「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。
以下よりログインのうえ、「お支払い口座情報」からご確認ください。



また、TS CUBIC CARD、ENEOSカードなど、複数のご契約がある場合は契約ごとにお手続きが必要となります。

※変更前の口座が利用できないお客さまは以下のFAQをご確認ください。
<FAQ> 支払日より前に振り込みできますか? >

※変更内容に不備があり請求ができない場合は、後日書面等でご案内いたします。

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