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  • No : 9893
  • 公開日時 : 2022/01/31 15:52
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ガソリンスタンドでENEOS BUSINESSカードの読み取りができないといわれました。どうすればよいですか?(磁気不良)

回答

ENEOS BUSINESS カードがご利用いただけずご迷惑をお掛けしております。
 
カードが読み取れない場合、磁気不良が原因と考えられます。磁気不良の場合、無料にてカードの再発行を承ります。
 
ご担当者様より、カード裏面のインフォメーションデスクまでお問合せください。
 
■カードのお取り扱いについて
カード両面には磁気ストライプが入っております。折り曲げたり、磁気※に近づけたり、テープを貼ったりすると機能が低下して利用できなくなりますのでご注意ください。
 
※磁気不良を起こす原因(一例)
・磁石つきスマートフォンケース/タブレットケース
・スマートフォン/タブレットのスピーカー部
・かばん/財布の留め金部
・磁気ブレスレット 等
カードの保管・お取り扱いにご注意ください。

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