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  • No : 8356
  • 公開日時 : 2021/09/01 14:31

TS CUBIC CARDのポイント残高があるのに、「使ってバック」「ポイント楽バック」で還元(キャッシュバック)されないのはなぜですか?

ご契約いただいている還元のパターンをお選びください。
月々のおクルマの支払いに還元

回答

以下の理由が考えられます。
 
■ポイント残高が300ポイント未満
翌月以降の還元に繰り越しとなります。
 
■残価設定型クレジット再クレジット(再分割)契約期間
還元対象外です。
 
■還元が始まっていない
おクルマの初回の支払いと還元開始月が異なる場合がございます。
還元開始月は、お申込み手続き完了後に弊社からお客さま宛にお送りする「使ってバック(ポイント楽バック)受付のご案内」にてご確認いただけます。
 
■還元スケジュールの影響
カードにポイントが付与された後、1~2か月後に還元されます。
詳細は以下FAQをご参照ください。
<FAQ>「使ってバック」「ポイント楽バック」でポイントが還元(キャッシュバック)されるタイミングを教えてください。 >
 
また、詳しい還元状況についてTS CUBIC アプリにてご確認いただけます。
確認方法についてはこちら:トヨタのご契約 | お客さまサポート >

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