• No : 11212
  • 公開日時 : 2022/09/27 12:01
  • 更新日時 : 2024/11/13 10:27
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ログインID・パスワードを忘れた・確認したい場合はどうすればよいですか?

回答

どちらもMY TS CUBICでお手続きいただけます。それぞれ以下リンクよりお手続きください。
ログインIDの照会・パスワード再設定|MY TS CUBIC >
 
■ログインIDの確認・忘れた場合
ログインIDは照会していただくことが可能です。
■パスワードの確認・忘れた場合
パスワードは照会していただくことができません。確認されたい場合も再設定をお願いいたします。

ログインIDの照会・パスワード再設定のお手続きの際には、契約番号もしくはお支払い口座が確認できるものご用意ください。

【ご注意】
ログインID・パスワードを電話で直接お伝えすることはできません。

ログインID照会・パスワード再設定方法や認証コードが届かない場合の対応方法を動画にてご案内しております。ぜひご覧ください。
<ログインID照会・パスワード再設定方法>


<認証コードが届かない場合の対応方法>


上記ご案内についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。

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