• No : 11266
  • 公開日時 : 2023/12/21 09:45
  • 更新日時 : 2024/11/05 16:31
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お支払い口座の登録・変更方法を教えてください。

回答

お支払い口座の登録・変更は、MY TS CUBICまたは書面をお取り寄せのうえお手続きいただけます。

【ご注意】
・お支払い口座は、契約者ご本人さま名義の口座に限ります。 
・個人事業主のお客さまは、書面にて屋号+代表者名義(ご本人さま名義)の口座を登録することができます。
・お支払い口座を変更いただくと、ETCカード・家族カードのお支払い口座も自動で変更されます。お支払い口座を分けて設定することはできません。
・新口座情報はお支払いが2日払いの場合は新口座適用月の前月10日ごろ、17日払いの場合は新口座適用月の前月25日ごろにMY TS CUBICにて、ご確認いただけます。

■MY TS CUBICでの手続き
MY TS CUBICにて設定が可能な金融機関の場合は、以下よりログインいただき「お支払い口座設定」画面よりお手続きください。

MY TS CUBICにて設定が可能な金融機関は以下リンクよりご確認いただけます。
以下一覧に記載がない場合は、書面での手続き方法をご確認ください。
インターネットで口座振替設定が可能な金融機関一覧|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >
※複数の契約がある場合、お支払い口座の手続き完了後に、同時にご利用中の契約にも今回設定したお支払い口座を適用できます。
 

■書面での手続き
MY TS CUBICにて設定ができない金融機関の場合は、以下手順で「口座振替依頼書」をご請求のうえお手続きください。
 
<資料請求 自動音声応答サービス>
フリーコール:0800-700-2733
受付時間:24時間・年中無休・通話料無料
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※一部電話の機種によってはご利用いただけない場合がございます。
 
<手続き方法>
1.0800-700-2733に電話
2.音声ガイダンスに従い、「※」を2回入力し、クレジットカード番号を入力
3.サービス番号「1」「2」を入力
4.約1週間後、口座振替依頼書が到着
5.必要事項をご記入・ご捺印のうえポストへ投函
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