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締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか?
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No : 138
公開日時 : 2021/01/29 10:00
更新日時 : 2025/06/14 15:20
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締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか?
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回答
カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただいても、弊社へのご利用データ到着タイミングにより、お客さまへのご請求が翌月以降にずれる場合がございます。
※ETCカードのご請求は、事務処理上、ご利用日からご請求までに2~3カ月かかる場合がございます。
ご利用明細は、以下よりMY TS CUBICにログインいただきご確認ください。
<確認方法>
1.ログインIDとパスワードを入力し、MY TS CUBICへログイン
2.明細を照会したいカードかを確認(複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードを選択)
3.「ご利用明細の照会」画面下部の「ご利用明細」で該当の利用データの有無を確認
ログイン方法を確認いただく場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>「MY TS CUBIC」の登録方法(ログイン方法)を教えてください。 >
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