QUICPayのご利用分は、レクサスカードのお支払日にあわせてご請求いたします。 ■お支払日が2日の場合 ... 詳細表示
請求が二重になっている場合、以下のような状況が考えられます。 ■ご利用明細に同一のご利用が2件表示されている... 詳細表示
確認方法とご利用いただいているレクサスカードのお支払日によって確認いただける時期は異なります。 ■WEBサイ... 詳細表示
家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落とすことはできますか?
家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落しとなります。また、お支払い口座のご設定は本人会... 詳細表示
レクサスカードの引き落とし金額(請求金額)を確認するにはどうすればよいですか?
レクサスカードの引き落とし金額(請求金額)は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ■WEBサイト【... 詳細表示
メールで届いた「お支払い予定金額のご案内」の請求金額と、引き落としされた金額が違いますがなぜですか?
「お支払い予定金額のご案内」のメールは、ご契約のカードごとにご請求予定の金額が確定した時点で、お送りしております。... 詳細表示
締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?
カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただ... 詳細表示
ご利用明細書の請求額と口座引落し金額が異なるのはなぜですか?
ご利用代金明細書の作成後にお支払い方法変更(あとリボ・あと分割)を行なったり、売上の取り消しが発生した場合、ご... 詳細表示
ショートメッセージ(SMS)、メールや振込用紙でご案内しております。 見当たらない方は、以下自動音声ガイダンスに... 詳細表示
カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。
レクサスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下の3種類のいずれかでの対... 詳細表示
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