新しい口座が適応されるタイミングは、お手続き方法により異なります。

■「MY TS CUBIC」でお手続き
【2日払いのお客さま】
当月10日頃までに登録が完了した場合は、翌月のお支払い分から変更

【17日払いのお客さま】
前月25日頃までに登録が完了した場合は、翌月のお支払い分から変更

■郵送でお手続き
郵送いただいてから変更までに1～2カ月程度かかります。

変更後のお支払い口座は契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にログインいただきご確認ください。
口座変更手続き完了後も、新しい口座情報反映までに時間がかかる場合がございます。次回お支払い日の約20日前より新しい口座が反映されます。
 

【変更前の口座が利用できない方へ】
＜FAQ＞ 支払日より前に振り込みできますか？＞

【ご注意】
 ・弊社発行クレジットカードなど複数契約がある場合は、契約ごとにお手続きが必要となります。（TS CUBIC CARD、ENEOSカード等）
・変更内容に不備があり請求ができない場合は、後日書面等でご案内いたします。