• No : 4809
  • 公開日時 : 2020/06/01 10:00
  • 更新日時 : 2024/12/13 14:43
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カード再発行手数料のみの請求の場合でも明細書発行手数料はかかりますか?

回答

明細書発行手数料が発生するかについては、以下の条件により変わります。

■有料での再発行手続きの場合
「明細WEB確認サービス」未登録の場合はご利用代金明細書が発行されるため、明細書発行手数料1通あたり88円(税込み)をご負担いただきます。
■無料での再発行手続きの場合
無料での再発行の場合、請求金額は0円となり明細書は発行されないため、明細書発行手数料はいただいておりません。

※2025年2月お引き落とし分より明細書発行手数料が88円(税込み)から220円(税込み)へ変更となります。
詳細は以下リンクをご確認ください。
【重要】紙のご利用代金明細書発行手数料改定のご案内|TS CUBIC WEBサイト>

■2025年2月1日受付分より、カードの破損・汚損・ICチップ不良などによるカード再発行の手数料が、受付の方法によって変更になります。
・MY TS CUBICからお申し込みの場合、無料です。
・インフォメーションデスクよりお申し込みの場合、以下のとおり変更になります。

※ゴールドカード、QUICPayカードは無料です。
※PiTaPaカードは、お電話での受付のみとなります。予めご了承ください。

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