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トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか?
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No : 5520
公開日時 : 2020/08/07 16:33
更新日時 : 2023/04/25 12:59
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トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか?
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回答
ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制でお客さまのクレジットカードのご利用状況を一部監視させていただいております。その中で、高額・連続・突発的な利用など、直近発生している不正使用の傾向に似たカード利用があるお客さまには、弊社担当部署(トヨタファイナンス オーソリセンター)より、ご利用確認連絡をさせていただくことがございます。
上記の連絡があった際は、犯罪被害防止のためご協力をお願いいたします。不正使用であった場合には至急カードのご利用停止と再発行のお手続きをさせていただきます。
詳しくは以下のリンクをご確認ください。
カード犯罪防止へのご協力|お客さまサポート|LEXUS FINANCIAL SERVICES >
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