カードの紛失・盗難・不正利用で再発行・退会しましたが、必要な手続きなどはありますか？

お客さまご自身にて各種お手続きが必要です。 ■利用停止をしたカード番号を公共料金・電話（携帯含む）料... 詳細表示

カードの紛失・盗難で利用停止した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか？

一度利用停止をしたカードは復活させることができません。お客さまご自身でハサミでご切断して破棄の上、今後は再発行し... 詳細表示

カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか？

カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。 カードの利用停止、および再発... 詳細表示

「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」が届きましたが、本当にトヨタファイナンスからの案内ですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」はトヨタファイナンス... 詳細表示

海外でカードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか？

海外でカードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。カードの利用停止、および再発行... 詳細表示

カードを一時的に停止することはできますか？

カードを一時的に停止することはできません。 紛失や不正利用懸念のためカードの利用停止を受付した場合、カードは... 詳細表示

クレジットカードを紛失してしまったので退会（解約）したいです。どうすればよいですか？

レクサスカードを紛失されて退会する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお手続きが異なります。 ■ご自宅内でカ... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示

EneKey（エネキー）の紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか？

EneKey（エネキー）の紛失や盗難にあった場合は、「EneKeyヘルプデスク」までご連絡ください。 ＜Ene... 詳細表示

第三者によるカードの不正利用や紛失・盗難などの被害にあった場合は、補償されますか？

万が一、第三者による不正利用等で被害にあわれても、弊社調査の上、損害額を補償いたします。補償金額の上限はありませ... 詳細表示