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紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか?
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No : 9855
公開日時 : 2022/01/24 18:33
更新日時 : 2024/03/26 13:32
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紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか?
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回答
紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証番号、引落口座、「MY TS CUBIC」のログインIDは、再発行カードへ引継がれます。
なお、「MY TS CUBIC」はこれまで通りのID・パスワードでご利用可能ですが、ログインできるまでに2営業日ほどかかる場合がございます。
再発行後のお手続きについては、以下のFAQをご確認ください。
<FAQ>カードの紛失・盗難・不正使用で再発行・退会しましたが、必要な手続きなどはありますか? >