海外でクレジットカードの利用予定がありますが、事前に連絡は必要ですか？

海外でクレジットカードを利用する場合、事前のご連絡は必須ではありません。ただし、第三者による不正利用と類似した利用... 詳細表示

クルマ購入のため、限度額を一時的に増額したいです。

利用可能枠（限度額）の一時的な増額は、MY TS CUBICにてお申し込みいただけます。以下内容をご確認のうえ、お... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」で通知された取引以外にも利用覚えのない履歴がないか確認しておきたい。

ご請求予定の有無としてご利用明細書での確認が可能です。MY TS CUBICにログインいただき、ご利用明細照会画面... 詳細表示

ENEOSカードの残高証明書は発行できますか？

残高証明書の発行は可能です。 残高証明書は原則、金融機関などへのご提出が必要な場合にお申し込みいただけます。... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

弊社が第三者による不正利用と判断した場合は補償いたします。 以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対... 詳細表示

ENEOSカードのWEB割について教えてください。

ENEOSタブレット（またはWEBサイト）よりENEOSカードにご入会いただき、専用WEBサイトからお引き落とし口... 詳細表示

エクスプレス予約サービスの申し込み方法を教えてください。

「JR東海エクスプレス予約サービス」はWEBサイトでお手続きいただけます。本人会員さまの同意のうえ、家族会員さまの... 詳細表示

海外でクレジットカードを利用した場合、いつのレートが適用されますか？

海外でのクレジットカード利用分や海外のインターネットサイト利用分のご請求は、お客さまにご利用いただいた日ではなく、... 詳細表示

支払いの遅れでENEOSカードが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？

毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示