リボルビング払いの手数料は、ご利用残高とご契約のお支払い方式(コース)によって異なります。リボルビング払いは、ご利... 詳細表示
支払いが済んでいるのに連絡(SMS・電話・郵便物など)がきました。
弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示
リボルビング払い・回数指定分割払いが利用できない店舗では、1回払いのみですか?
受付可能な支払い回数はお店により異なるため、1回払いのみのお店もございます。3回以上の分割払いまたはリボルビング(... 詳細表示
クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先(お店・ご契... 詳細表示
クレジットカードのお支払い日が土日祝日の場合はどうなりますか?
お支払い日が土日祝日の場合、翌営業日がお支払い日です。 実際のお支払い日は、以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示
海外でのご利用は、原則1回払いのみでございます。リボルビング払いをご希望の場合、事前に「いつでもリボ」を設定いただ... 詳細表示
タイプ・ブランド変更前のカードの利用残高は変更後カードに引き継がれますか?
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・VISA)変更をした場合、リボルビング残高(カードローン含)は切替カードへ... 詳細表示
明細書・お支払金一覧表には口座情報が記載されているのに振込用紙が届いたのはなぜですか?
ご利用代金明細書・お支払金一覧表には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。 ご利用代金明細書、... 詳細表示
カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか?
振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ入り... 詳細表示
カード利用分と自動車クレジット(ローン)のお支払いはまとめて請求されますか?
ENEOSカードと自動車クレジット(ローン)をご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同一口座への... 詳細表示
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