ENEOSカードの明細書の有料化とは、どのような内容ですか？

環境保全を目的とした紙の消費を削減する取組みの一環として、ご利用代金明細書の郵送を停止しWEBでのご確認を標準の設... 詳細表示

ご利用代金明細書を送らないで欲しいです。

ご利用代金明細書の郵送は、MY TS CUBICより「明細WEB確認サービス」にご登録いただくと停止することができ... 詳細表示

確定したお支払い金額はいつ確認できますか？

確定したお支払い金額を確認いただけるタイミングは、確認方法によって異なります。以下の表をご確認ください。 ... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

ご利用代金明細書が届きません。なぜですか？

ENEOSカードの「ご利用代金明細書」が届かない理由としては、以下3通りが考えられます。 ■「明細WEB確認... 詳細表示

ご利用代金明細書の再発行はできますか？

ご利用代金明細書はMY TS CUBICにログイン後、過去24カ月分印刷いただけます。 ※CSVデータでのご用意... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか？

「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合は、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC」... 詳細表示

家族会員が、本人会員宛ての明細書の郵送を止めることはできますか？

家族会員さまからのお手続きはできません。本人会員さまにて「明細WEB確認サービス」のご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

ハガキではなくA4サイズ（封書）の明細書を毎月送ってほしい。

ENEOSカードのご利用代金明細書は、お客さまの月ごとのご利用件数によって「ハガキタイプ」または「A4サイズの書面... 詳細表示