ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

ご利用代金明細書は、契約ごとにご請求予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利用... 詳細表示

ETCカードの年会費を教えてください。

ETCカードの年会費は永年無料です。 【ご注意】 別途、ENEOSカードの年会費は必要となります。詳細は以... 詳細表示

振り込み口座を教えてください。

ご希望されるお手続きにより案内が異なります。 以下からお選びください。 ■お引き落としができず、お振込みさ... 詳細表示

支払いが難しいです。どうすればよいですか？

お支払い日に引き落としできなかった場合は、お支払い日から3～5営業日経過後、弊社よりSMS・メール・書面・電話など... 詳細表示

締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか？

カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただ... 詳細表示

カードで買い物をしたあと、リボ払い・分割払いに変更できますか？

ショッピング1回・2回払い、ボーナス1回払いでのご利用分は、インターネットからリボルビング払い（あとリボ）または分... 詳細表示

確定したお支払い金額はいつ確認できますか？

確定したお支払い金額を確認いただけるタイミングは、確認方法によって異なります。以下の表をご確認ください。 ... 詳細表示

分割払いを利用すると、手数料はいくらになりますか？

分割払いの手数料は、ご利用金額や支払回数によって異なります。以下リンクより実際にかかる手数料の目安をご確認いただけ... 詳細表示

カードのご利用残高を全額繰り上げ返済できますか？

カードのご利用残高の全額返済は、チャットサービスでお申し込みいただけます。 以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示

クレジットカードの入会日がいつか知りたい。

ENEOSカードの入会日は、インターネットでご確認いただけます。以下より「MY TS CUBIC」にログインいただ... 詳細表示