カードを退会（解約）したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか？

携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたしま... 詳細表示

カードローンの利用残高を、全額もしくは一部返済できますか？

カードローンの利用残高は全額・一部をご返済いただけます。お手続き方法は以下のとおりです。 ■全額返済 弊社... 詳細表示

ご利用代金明細書が、『ハガキ』で届いたり『封書』で届いたりするのですが、どうしてですか？

環境問題に対する紙使用量削減への取組の一環として、「ご利用代金明細書」を圧着ハガキタイプの明細書へ変更させていただ... 詳細表示

リボルビング払いの支払いコースを変更したいのですが、どうすればよいですか？

リボルビング払いのお支払いコース（返済方法）の変更は、「MY TS CUBIC」にて承ります。 以下より「MY ... 詳細表示

本日MY TS CUBICであとリボ・あと分割の手続きをしました。変更した内容を確認できますか？

MY TS CUBICでお支払い方法を変更（あとリボ・あと分割）いただいた当日中は、以下の手順で変更内容をご確認い... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

エネオスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、ご利用店舗から返品データが届き次第ご請求金額と差し引き（... 詳細表示

カード解約後に明細書が郵送で届きました。明細書発行手数料はかかりますか？

ENEOSカード解約後に発送するご利用代金明細書は、明細発行手数料をいただいておりません。 詳細表示

ETCカードの利用代金はどのように請求されますか？

ETCカードのご利用分は、ENEOSカードのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下よりMY TS CUB... 詳細表示

「いつでもリボ」の解除をしたいのですが、どうすればよいですか？

「いつでもリボ」の解除は、「MY TS CUBIC」にて承ります。 以下より「MY TS CUBIC」へログイン... 詳細表示

住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか？

「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合は、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC」... 詳細表示