ショッピング1回払いで利用した分を2回払い(またはボーナス払い)へ変更できますか?
エネオスカードのショッピング1回払いのご利用分を2回払い(またはボーナス払い)へ変更することはできません。3回以上... 詳細表示
リボルビング払い、回数指定分割払いの手数料率を教えてください。
リボルビング払い、回数指定分割払いの手数料率は実質年率15.00%です。以下リンクにてお支払いコースやお支払い例を... 詳細表示
ご利用代金明細書のご請求金額合計がマイナス(-)で表示されてますが、どういうことですか?
キャッシュバック金額や返金はマイナス(-)で表記しております。ご請求金額の合計がマイナス(-)表示の場合は、所定の... 詳細表示
振込用紙が手元にない(届かない・紛失)場合、どうすればよいですか?
振込用紙が届かない、または紛失された場合、お客さまのご契約内容を確認のうえ振込用紙の再送付、もしくは振込口座のご案... 詳細表示
「いつでもリボ」の解除をしたいのですが、どうすればよいですか?
「いつでもリボ」の解除は、「MY TS CUBIC」にて承ります。 以下より「MY TS CUBIC」へログイン... 詳細表示
カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。
エネオスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、ご利用店舗から返品データが届き次第ご請求金額と差し引き(... 詳細表示
本日MY TS CUBICであとリボ・あと分割の手続きをしました。変更した内容を確認できますか?
MY TS CUBICでお支払い方法を変更(あとリボ・あと分割)いただいた当日中は、以下の手順で変更内容をご確認い... 詳細表示
住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか?
「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合は、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC」... 詳細表示
ETCカードのご利用分は、ENEOSカードのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下よりMY TS CUB... 詳細表示
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示
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