お支払い金額合計がマイナス（－）で表示されているのはどういうことですか？

キャッシュバック金額や返金はマイナス（－）で表記しております。お支払い金額の合計がマイナス（－）表示の場合は、所定... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

クレジットカードのお支払い日が土日祝日の場合はどうなりますか？

お支払い日が土日祝日の場合、翌営業日がお支払い日です。 実際のお支払い日は、以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示

明細WEB確認サービスに登録していますが、明細書が郵送で届いたのはなぜですか？

■無料で届いた場合 明細WEB確認サービスにご登録いただいた後でも、当社の定める条件により必要と判断した場合、発... 詳細表示

あとリボ・あと分割の手続きをしました。変更が反映されているか確認できますか？

お支払い方法を変更（あとリボ・あと分割）いただくと、翌日9時以降に「ご利用明細の照会」画面へ変更後のお支払い方法・... 詳細表示

リボルビング払いには、どのような支払いコースがありますか？

リボルビング払いのお支払いコースには、ご利用残高に応じて月々の支払金額が変わる「残高スライド方式」と、ご利用残高に... 詳細表示

家族会員が、本人会員宛ての明細書の郵送を止めることはできますか？

家族会員さまからのお手続きはできません。本人会員さまにて「明細WEB確認サービス」のご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

ご利用明細書をダウンロードする時にエラーが表示されます。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示

「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）はト... 詳細表示

カード年会費のみの請求の場合でも、明細書発行手数料はかかりますか？

カード年会費のみのご請求の場合はご利用代金明細書の発行はしておらず、年会費の引き落としのみとなります。その場合、明... 詳細表示