クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

ハガキではなくA4サイズ（封書）の明細書を毎月送ってほしい。

ENEOSカードのご利用代金明細書は、お客さまの月ごとのご利用件数によって「ハガキタイプ」または「A4サイズの書面... 詳細表示

振込用紙が手元にない（届かない・紛失）場合、どうすればよいですか？

お客さまの口座設定状況によって対応方法が異なります。以下をご確認ください。 ■口座設定済かつお支払いに遅れがある... 詳細表示

リボルビング払いを利用すると、手数料はいくらになりますか？

リボルビング払いの手数料は、ご利用残高とご契約のお支払い方式（コース）によって異なります。リボルビング払いは、ご利... 詳細表示

本日MY TS CUBICであとリボ・あと分割をしました。変更内容を確認できますか？

MY TS CUBICでお支払い方法を変更（あとリボ・あと分割）いただいた当日中は、以下の手順で変更内容をご確認い... 詳細表示

クレジットカードのお支払い日が土日祝日の場合はどうなりますか？

お支払い日が土日祝日の場合、翌営業日がお支払い日です。 実際のお支払い日は、以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示

カードの種類（C・P・S）を切替した場合、年会費はどのようになりますか？

カードタイプ（C・P・S）を別のタイプに切替された場合、切替後1年間は年会費が無料となります。なお、切替に伴い年会... 詳細表示

明細WEB確認サービスに登録していますが、明細書が郵送で届いたのはなぜですか？

■無料で届いた場合 明細WEB確認サービスにご登録いただいた後でも、当社の定める条件により必要と判断した場合、発... 詳細表示

利用したETCカードの請求が遅れるのはなぜですか？

ETCカードのご請求につきましては、各有料道路事業者がご利用データを作成し、弊社に到着した後にご請求しております。... 詳細表示

リボルビング払いには、どのような支払いコースがありますか？

リボルビング払いのお支払いコースには、ご利用残高に応じて月々の支払金額が変わる「残高スライド方式」と、ご利用残高に... 詳細表示