明細書の送付先変更をしましたが、以前の住所に届きました。なぜですか？

「ビジネスWEB」でのカードや明細書等の送付先変更は、タイミングによって変更が間に合わず以前のご住所へ送付される場... 詳細表示

「所在地」と「送付先住所」は何が違いますか？

新規のご入会時には「所在地＝送付先住所」となります。カードや請求書等を所在地とは別の住所に郵送希望の場合は、カード... 詳細表示

カードを全て解約（退会）した場合、「ビジネスWEB」は利用できますか？

カードを全て解約した月の4カ月後の月末にIDが削除され使用できなくなります。それまではご利用いただけます。 詳細表示

口座振替依頼書の記入方法を教えてください。

口座振替依頼書の書式によって記入方法が異なります。 以下選択肢より、お手持ちの口座振替依頼書のタイプをお選び... 詳細表示

契約しているカードを全て確認できますか？

契約しているカード一覧は以下の手順でご確認いただけます。 ＜確認方法＞ 1．「ビジネスWEB」... 詳細表示

「ビジネスWEB」にてカードの解約（退会）手続きをしましたが取消はできますか？

解約（退会）手続きの取消可否はタイミングによって異なります。以下を参照のうえお手続きください。 ■解... 詳細表示

（追加・変更・解約）操作履歴の確認方法を教えてください。

操作履歴は以下の手順でご確認いただけます。 ＜確認方法＞ 1．「ビジネスWEB」にログイン 2．... 詳細表示

いつまでに解約（退会）すれば、次回の年会費はかかりませんか？

下記期日までに解約された場合、次回の年会費はかかりません。 なお、年会費の請求月の確認方法は以下FAQを... 詳細表示

締め日・支払日、お支払い方法の変更方法を教えてください。

変更には書類でのお手続きが必要です。カード裏面（請求書記載）のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

引落に設定している口座を確認・変更したいのですが、どうすればよいですか？

引落口座の確認・変更は以下のとおりです。 ■引落口座の確認方法 ご登録の引落口座は「ビジネスWEB」に... 詳細表示