カードの発送時に日時指定は可能ですか？

申し訳ございませんが、発送時に日時指定を承ることはできません。 お届けの際にご不在の場合、「不在票」が投函されま... 詳細表示

カード退会後もポイントアップマーケットWEBは利用できますか？

ご利用いただくことはできません。 詳細表示

クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後ろに表示して... 詳細表示

スピード決済ツール（※）に設定したクレジットカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

スピード決済ツール（※）は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご... 詳細表示

QUICPayカードを退会（解約）する方法を教えてください。

QUICPayカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家... 詳細表示

プラスEXカードを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？

プラスEXカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カ... 詳細表示

レクサスカード退会（解約）後、JALサービスコースはどうなりますか？

レクサスカードを退会されますと、JALサービスコースも同時に退会となります。 ただし、JALマイレージバンク（J... 詳細表示

カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。

お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示

レクサスカードの退会（解約）が完了しているか確認できますか？

退会のお手続き方法により、確認方法が異なります。 ■MY TS CUBIC・TS CUBIC アプリから退会... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）して、ETCカードのみ利用できますか？

クレジットカードを退会した場合、紐づくETCカードのみでご利用いただくことはできません。 その他、家族カード・Q... 詳細表示