紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示

クレジットカードを紛失したので退会（解約）したいです。

レクサスカードを紛失されて退会する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお手続きが異なります。 ■ご自宅内でカ... 詳細表示

クレジットカード番号やETCカード番号が変わりました。

クレジットカード番号が変わった場合やETCカード番号が変わった場合は、以下のお手続きが必要となります。新カードが届... 詳細表示

カード会員が亡くなりました。手続き方法を教えてください。

このたびはお悔やみ申し上げます。 お手続き方法については、ご遺族さまよりカード裏面もしくはご利用代金明細書に記載... 詳細表示

レクサスカードを退会（解約）したら、JALマイレージバンクも自動解約になりますか？

JALマイレージバンク（JMB）は継続されます。 JALマイレージバンクの退会（解約）につきましては、JALマイ... 詳細表示

カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか？（カードが読み取れない・割れた・紛失したなど）

新しいカードは弊社でお申し込みを受付後、約1週間～10日ほどで簡易書留にてお届けいたします。郵便事情などにより、お... 詳細表示

ETCカードを退会（解約）する方法を教えてください。

ETCカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カード... 詳細表示

家族カードを退会（解約）する方法を教えてください。

退会方法の詳細は、以下リンクよりご確認ください。 レクサスカードを解約（退会）したい｜お客さまサポート｜LEXU... 詳細表示

クレジットカードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

MY TS CUBICにログインいただき、「カード再発行のお手続き（入力画面）」画面でお手続きいただけます。 ... 詳細表示

カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示