カードが更新される前に退会（解約）したいです。

退会手続きのタイミングによって、カードの更新状況は異なります。 以下のうち、該当するお手続きタイミングをご確認く... 詳細表示

レクサスカードを退会（解約）すると、JALサービスコースも自動解約になりますか？

レクサスカードを退会された場合、JALサービスコースも同時に退会となります。 なお、JALマイレージバンク（JM... 詳細表示

退会済み会員がログインしてできることはありますか？

退会後1カ月間に限り、以下2つの機能がご利用可能です。 1．ご利用明細の照会 2．過去のご利用明細（PDF）一... 詳細表示

「更新カードの受け取りに関するご案内」のDM（ハガキ）が届きました。どうしたらよいですか？

更新カードの発送が近づいているお客さまに、更新カードの受け取り方法の選択とご住所の確認（必要に応じて変更）をお願い... 詳細表示

レクサスカードに紐づくPiTaPaカードのみを退会（解約）することはできますか？

レクサスカードに紐づくTS CUBIC PiTaPaカードのみをご退会いただけます。 以下よりMY TS CUB... 詳細表示

スピード決済ツール（※）に設定したクレジットカード番号が変わりましたが手続きは必要ですか？

スピード決済ツール（※）は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご... 詳細表示

家族カードを退会（解約）する方法を教えてください。

退会方法の詳細は、以下リンクよりご確認ください。 レクサスカードを解約（退会）したい｜お客さまサポート｜LEXU... 詳細表示

更新でクレジットカードのみ届き、ETCカードが届きません。

有効期限の2カ月前までの1年間にETCカードのご利用がなかった場合、有効期限を更新せずETCカードのみお届けしない... 詳細表示

カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。

お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示

クレジットカードの有効期限の確認方法を教えてください。

クレジットカードの有効期限はカードの表面に記載しております。 「月／年」のように、月を始めに、年を後ろに表示して... 詳細表示