ポイントが毎月自動的に還元されていますが、なぜですか？

「レクサス・ポイントバック・プログラム」で毎月充当のお申し込みをされている場合、レクサスカードのご利用でたまったポ... 詳細表示

家族会員が車の購入をした場合、家族名義でポイント還元手続はできますか？

手続きは本人会員さま名義でのみ可能です。ポイントは全て本人会員さまのカードに合算されるため、家族会員さまがご購入の... 詳細表示

レクサス販売店で車検や商品の購入などをした際に、カードで支払いをするのではなく現金で支払った場合、ポイントはつきますか？

レクサスカードでのご利用（カード決済）分がポイント付与の対象です。 現金でお支払いの場合、ポイントはつきません。 詳細表示

商品交換しましたが、キャンセル・交換方法を教えてください。

商品のキャンセルは商品交換受付の翌営業日まで可能です。 ※翌営業日以降のキャンセルはできません。 キャンセ... 詳細表示

QUICPayの利用にもポイントはつきますか？

QUICPayのご利用分もポイントはたまります。 QUICPayのご利用分はレクサスカードのご利用分に合算され、そ... 詳細表示

ポイントが付与されていないのはなぜですか？

ポイントが付与されていない原因としては以下が考えられます。 ■ポイントの付与タイミング前 ポイントの付与タ... 詳細表示

支払日以前に繰上返済してもポイントはつきますか？

繰上返済してもポイントはつきますが、事務手続きのため、ポイントの反映までに日数をいただく場合がございます。 繰上返... 詳細表示

ETCカードの利用にもポイントはつきますか？

ETCカードのご利用分もポイントはたまります。 ETCカードのご利用分はレクサスカードのご利用分に合算され、その... 詳細表示

「MY TS CUBIC」でキャッシュバックをしたいが「表示する対象の明細がございません。」と表示されます。なぜですか？

「WEB限定ポイントキャッシュバック」は、G-Link、JAF継続年会費やトヨタレンタカー料金（WEB決済）、KI... 詳細表示

お客様コードとは何ですか？

お客様コードとは、カードのポイントをPontaポイント（auユーザー限定）へ移行する場合に必要な番号です。本人会... 詳細表示