ポイントはいつ付与されますか？

ポイント付与のタイミングは、カードの利用方法とお支払い日によって異なります。レクサスカードポイント付与履歴は、イン... 詳細表示

ポイントで交換した商品はいつ頃届きますか？

レクサスカードのポイントで交換した商品は、お申し込み後、約2～4週間でお届けいたします。 ※お申し込み商品により... 詳細表示

JALマイルやPontaポイント（auユーザー限定）などへの移行はいつされますか？

JALマイルやPontaポイント（auユーザー限定）などへのポイント移行はお手続き後、不備がなければ、以下の日程に... 詳細表示

何ポイントたまると、商品交換や他サービスのポイントに移行できますか？

レクサスカードのポイントは5,000ポイント以上たまると商品交換・他サービスのポイントに移行できます。 商品... 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期間は、3年間です。 獲得月から3年間経過したものから順次失効いたします。 失効予定のポイン... 詳細表示

ポイント移行日を過ぎてもJALマイルやPontaポイント（auユーザー限定）へ反映されていません。なぜですか？

ポイント移行日を過ぎてもJALマイルやPontaポイント（auユーザー限定）へ反映されていない場合、お申し込み内容... 詳細表示

ご利用感謝サービスで「ポイントプレゼント」を選択しましたが、ポイントはいつ頃付与されますか？

「ポイントプラス5,000ポイントプレゼント」「ポイントプラスさらに5,000ポイントプレゼント」のポイントは3月... 詳細表示

商品交換しましたが、お届け先住所の変更方法を教えてください。

WEBまたはお電話で商品交換を申し込みした時期により変更手続きが異なります。 以下よりお選びください。 ※書類... 詳細表示

ポイントを利用してから退会（解約）したいです。

レクサスカードの退会と同時にポイントは失効します。退会のお手続き前にポイントをご利用いただき、ポイント残高およびご... 詳細表示

ポイント残高があるのに、レクサス・ポイントバック・プログラムでポイント還元されません。

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示