カードのポイント残高があるのに「レクサス・ポイントバック・プログラム」で還元（キャッシュバック）されないのはなぜですか？

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示

家族会員が車の購入をした場合、家族名義でポイント還元手続はできますか？

手続きは本人会員さま名義でのみ可能です。ポイントは全て本人会員さまのカードに合算されるため、家族会員さまがご購入の... 詳細表示

JAFの年会費や入会金はポイントの対象ですか？

JAFの年会費・入会金ともにカードでお支払いいただいた場合は、ポイントの対象です。 （ロードサービスの代金をカード... 詳細表示

家族カードの利用でもポイントはつきますか？

家族カードのご利用分でもポイントはたまります。 家族会員さまのご利用金額は、本人会員さまのご利用金額に合算され、... 詳細表示

ご利用感謝サービスで「ポイントプラス5,000ポイントプレゼント」を選択しましたが、ポイントはいつ頃付与されますか？

「ポイントプラス5,000ポイントプレゼント」のポイントは3月中旬頃に付与し、4月ご請求の「ご利用代金明細書」の「... 詳細表示

ポイントが付与されていないのはなぜですか？

ポイントが付与されていない原因としては以下が考えられます。 ■ポイントの付与タイミング前 ポイント... 詳細表示

他社のVISAプラチナカードのポイントをレクサスカードへ引継ぎできますか？

他社のポイント制度と当社のポイント制度は異なりますので、他社のVISAプラチナカードのポイントをレクサスカードへ引... 詳細表示

カードを退会（解約）したのですが、ポイントアップマーケットＷＥＢは利用できますか？

ご利用いただくことはできません。 詳細表示

ポイントを利用してから退会（解約）したいがどうすればよいですか？

カードの退会と同時にポイントは失効します。退会のお手続き前にポイントをご利用いただき、ポイント残高およびご... 詳細表示

2020年12月末まで実施していたLEXUS CARDポイントプレミアムキャンペーンに申し込みましたが、いつポイントはつきますか？

LEXUS CARDポイントプレミアムキャンペーンのポイント付与は、申込書に不備がなかった場合納車後1、2カ月... 詳細表示