計算書のお支払予定金額が実際の売上金額と違うのはなぜですか？

お支払予定金額欄には売上金額から加盟店手数料を差し引いた金額を記載しています。 詳細表示

Web手続き中にエラーが表示され、手続きができません。どうすればよいですか？

お手続きの途中でエラーが発生した場合、ご使用のインターネットブラウザ上で複数のタブを開いている、またはキャッシュが... 詳細表示

計算書をWebで確認しようとしましたが、「アクセス集中により現在サイトがつながりにくくなっております」というメッセージが出て、アクセスできません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 「Ctrl」と「F5」を同時に押し、再度開き直していただくと改善されます... 詳細表示

申込のご案内メールが届かないのはなぜですか？

noreply@mail-merchant.ts3card.comのアドレスが受信許可設定を されておらず、... 詳細表示

ID・パスワードは間違えていないのにログインできません。

ID・パスワードが正しい場合、ログインページが相違している可能性があります。 以下リンクよりログインしてくだ... 詳細表示

加盟店Webサービスはパソコン・スマートフォンでも利用できますか？

パソコン・スマートフォン（タブレット）からご利用いただけます。 ＜ご注意＞以下の推奨環境をご利用くだ... 詳細表示

加盟店Webサービスはいつでも利用できますか？

原則24時間ご利用いただけます。 ※毎月第1､第3日曜日の23:00~29:00（翌日5:00）を除きま... 詳細表示

「ユーザーID・パスワードは無効化されています。」と表示されログインできません。どうすればよいですか？

ユーザーID有効期限切れなどの理由により、ユーザーID・パスワードが無効化されています。 引き続き申込を... 詳細表示

ユーザーIDとパスワードがロックされてログインできません。どうすればよいですか。

ログイン時に誤ったユーザーID・パスワードを何度か入力されますと、 安全のためにアカウントが一時的にロックさ... 詳細表示

初回ログイン方法を確認したいです。

弊社から送信される申込のご案内メールに記載のユーザーIDと仮パスワードを入力ください。 以降は画面遷移に沿っ... 詳細表示