【売上訂正Web】金額を誤ってしまったため訂正したいです。どうすればよいですか？

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示

交通系IC取引で決済時、残高不足のためエラーとなりました。引き続き交通系ICで決済を行いたい場合、どうすればよいですか？

クレジット端末で「中止」ボタンを押下し、お客さまにその場でチャージを実施していただいた後、改めて決済をやり直してく... 詳細表示

交通系IC取引で決済後に出てきた伝票に「不足金額」と記載がありました。残高があるはずなのに、なぜ不足金額が発生するのでしょうか？

交通系ICでの決済時に、以下のようなケースが考えられます。 ※端末の種類により表示メニューが異なるため、以下は一... 詳細表示

クレジット端末が故障してカードが使えません。どうしたらいいですか？

クレジット端末機が故障した場合でも、所定の売上票を作成していただくことでカードのお取り扱いが可能です。 売上票は... 詳細表示

【売上訂正Web】売上訂正Webで訂正をしました。お客さまの請求はどうなりますか？

一般的には売上の請求月に相殺されるか、翌月以降に返金または他のご利用分と相殺されます。具体的なスケジュールはお客さ... 詳細表示

【売上訂正Web】クレジット売上のカード会社を確認する方法を教えてください。

クレジット売上票のカード会社欄でご確認ください。 当社の場合「TS3」と記載があります。 ※カード会社が不明な... 詳細表示

【売上票の不備】売上票のサインとカード名義人が別人の場合、どうすればよいですか？（例）家族や本人の旧姓でサインしている場合、他人がサインしている場合など

売上票（カード会社控え）をお手元にご用意のうえ、加盟店デスクまでご連絡ください。 ＜加盟店デスク＞ 電話番... 詳細表示

【売上訂正Web】訂正を依頼した場合の申込完了後の流れを確認したいです。

1.加盟店さまからの申込が完了すると、「売上訂正申込受付完了メール」を送信します 2.申込内容を元に売上の訂... 詳細表示

銀聯カードの売上票にお客さまのサインは必要ですか？

クレジットカード決済と同様に、銀聯カードもサインは任意です。 ＜参考FAQ＞【PINバイパス廃止】PINバイ... 詳細表示

【売上訂正Web】複数入力のExcelアップロードをする場合、フォーマットは何でもよいですか?

Excelアップロードの[雛形ダウンロード]ボタンから専用フォーマットをダウンロードして使用してください。他のフォ... 詳細表示