ユーザーIDとパスワードがロックされてログインできません。どうすればよいですか。

ログイン時に誤ったユーザーID・パスワードを何度か入力されますと、 安全のためにアカウントが一時的にロックさ... 詳細表示

「ユーザーID・パスワードは無効化されています。」と表示されログインできません。どうすればよいですか？

ユーザーID有効期限切れなどの理由により、ユーザーID・パスワードが無効化されています。 引き続き申込を... 詳細表示

加盟店Webサービスはいつでも利用できますか？

原則24時間ご利用いただけます。 ※毎月第1､第3日曜日の23:00~29:00（翌日5:00）を除きま... 詳細表示

加盟店Webサービスはパソコン・スマートフォンでも利用できますか？

パソコン・スマートフォン（タブレット）からご利用いただけます。 ＜ご注意＞以下の推奨環境をご利用くだ... 詳細表示

ID・パスワードは間違えていないのにログインできません。

ID・パスワードが正しい場合、ログインページが相違している可能性があります。 以下リンクよりログインしてくだ... 詳細表示

申込のご案内メールが届かないのはなぜですか？

noreply@mail-merchant.ts3card.comのアドレスが受信許可設定を されておらず、... 詳細表示

計算書をWebで確認しようとしましたが、「アクセス集中により現在サイトがつながりにくくなっております」というメッセージが出て、アクセスできません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 「Ctrl」と「F5」を同時に押し、再度開き直していただくと改善されます... 詳細表示

Web手続き中にエラーが表示され、手続きができません。どうすればよいですか？

お手続きの途中でエラーが発生した場合、ご使用のインターネットブラウザ上で複数のタブを開いている、またはキャッシュが... 詳細表示