デビットカード利用分をキャンセルしたが、お客様より返金されていないとお申し出がありました。

デビットカードご利用分の返金には時間がかかる場合がございます。 お客さまご本人さまより、発行元へお問い合わせいた... 詳細表示

【売上訂正Web】(POSレジ利用やオンライン決済の為)端末番号が不明の場合はどうすればよいですか?

端末番号不明時には「端末番号」入力欄に0をご入力ください 詳細表示

【売上訂正Web】案件内容の売上入力とはどのような場合に選択するのでしょうか?

システム障害等にて、売上計上ができなかった場合や何かしらの エラーで売上計上できなった場合、「売上入力」をご... 詳細表示

【売上訂正Web】自動取消が入り、売上が計上できない場合、案件内容は何を選択すればよいですか?

売上入力を選択してください。 弊社にてデータが確認できなかった場合、 内容確認のためご連絡させていただく場... 詳細表示

【売上訂正Web】案件内容のキャンセルと重複の違いがわかりません。

キャンセルは、計上済みの売上を取消することです。 重複は、ご利用の会員番号、加盟店名、利用日、金額、支払方法が ... 詳細表示

【売上訂正Web】申請した処理が完了しているか確認したいです。

弊社の対応が完了すると 「【トヨタファイナンス】売上訂正対応完了のご案内」という件名のメールが送信されます。... 詳細表示

【売上訂正Web】誤って売上を二重で計上してしまいました。どうすればよいですか?

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示

【売上訂正Web】カード売上をキャンセルしたいです。どうすればよいですか?

以下リンクより、Web上でお手続きすることができます。 注意事項等ご確認の上、お手続きを進めてください。... 詳細表示

【売上訂正Web】カード以外の売上を訂正したい場合は、どうすればよいですか?

Web上ではお手続きすることができないため、お手数ではございますが、 売上票をお手元にご用意のうえ、加盟... 詳細表示

【売上訂正Web】売上訂正の申請をすると通知がありますか?

申し込みが完了すると「【トヨタファイナンス】売上訂正申込受付完了のご案内」という件名のメールが送信されます。 弊... 詳細表示