不正利用や紛失・盗難などでカードを再発行したあと、MY TS CUBICへログインができません。いつからログインできますか？

不正利用や紛失・盗難などによりカードを再発行いただいた場合は、一時的にMY TS CUBICにログインができなくな... 詳細表示

家族カードの一時停止や解除はできますか？

家族会員さまにてログインすると、ログインされた家族カードに限り一時停止・解除をすることができます。 なお、本会員... 詳細表示

カードの一時停止を解除したいです。

カードの一時停止を解除は、MY TS CUBICからお手続きいただけます。 以下よりMY TS CUBICへログ... 詳細表示

トヨタファイナンスを名乗った不審なメールが送られてきました。

不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示

フィッシング詐欺とは何ですか？

フィッシング詐欺とは、実在する企業になりすまし、お客さま宛に「本人確認」「アカウント情報更新」「カード利用の安... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

まず以下の対応手順に沿ってご確認ください。 ■STEP1　よくある事例を確認 身に覚えのない請求は必ずしも... 詳細表示

ポイントアップマーケットが開けません。どうすればよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 現在、一部のお客さまについてMY TS CUBIC... 詳細表示

カードの利用を一時停止することはできますか？

身に覚えのない請求が発生している場合や、カードが見当たらない場合一時的に利用制限をかけることができます。 お手続... 詳細表示

MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。

認証コードにつきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 弊社ではセキュリティ強化のため、ログイン時のデ... 詳細表示

更新でクレジットカードのみ届き、ETCカードが届きません。

有効期限の2カ月前までの1年間にETCカードのご利用がなかった場合、有効期限を更新せずETCカードのみお届けしない... 詳細表示