MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。

認証コードにつきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 弊社ではセキュリティ強化のため、ログイン時のデ... 詳細表示

SMSでメッセージが届きました。本当にトヨタファイナンスからですか？

弊社ではお客さまへSMSを配信する場合がございます。メッセージの内容や送信元は以下よりご確認ください。 ショート... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示

カードのICチップが剥がれてしまいました。

クレジットカードのICチップ（金色の部分）は破損すると正常に利用できなくなる場合がありますので、カードの再発行を承... 詳細表示

MY TS CUBICにいつもと違う端末からログインできません。

「MY TS CUBIC」はパソコンサイト、スマートフォンサイト、TS CUBIC アプリのいずれからも、同一のロ... 詳細表示

暗証番号の入力を何回か間違えると、カードが使えなくなりますか？

カードのご利用時、暗証番号の入力を一定回数間違えると安全のためにロックがかかり、暗証番号によるご利用ができなくなり... 詳細表示

カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか？

カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの再発行（もしくは退会）のお手続きが必要です。 お手続きをご希望の... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）が設定されていない」というエラーでカードが利用できません。どうすればよいですか？

インターネットショッピングでクレジットカードを利用する際、サイトによっては本人認証が必要となる場合があります。その... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

まず以下の対応手順に沿ってご確認ください。 ■STEP1　よくある事例を確認 身に覚えのない請求は必ずしも... 詳細表示

ログイン時にロックがかかった場合の解除方法を教えてください。

MY TS CUBICのログイン時に誤ったログインID・パスワードを何度か入力されますと、会員さま保護のためログイ... 詳細表示