カードを一時的に停止することはできますか？

カードを一時的に停止することはできません。 紛失や不正利用懸念のためカードの利用停止を受付した場合、カードは... 詳細表示

「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」はトヨタファイナンス... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対象外... 詳細表示

不審なメール・偽サイトにログインIDやカード番号を入力してしまいました。

対応方法はお客さまのご状況によって異なります。下記ボタンより該当するものを選択してください。 なお、ログインID... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制で... 詳細表示

フィッシング詐欺とは何ですか？

フィッシング詐欺とは、実在する企業になりすまし、お客さま宛に「本人確認」「アカウント情報更新」「カード利用の安... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難などでカードを再発行したあと、MY TS CUBICへログインができません。いつからログインできますか？

不正利用や紛失・盗難などによりカードを再発行いただいた場合は、一時的にMY TS CUBICにログインができなくな... 詳細表示

カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか？

カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。 カードの利用停止、および再発... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

ご利用代金明細書に利用した覚えのない請求やご不明な請求がある場合のご対応については、以下にてご案内しております。弊... 詳細表示