QUICPay一体型カードを使用していましたが、新しく届いたカードにはQUICPay機能（マーク）がついていないのはなぜですか？

QUICPay一体型カード発行の終了に伴い、有効期限の更新やカード再発行、家族カードの追加をされた場合、QUICP... 詳細表示

カードの紛失・盗難で再発行した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか？

再発行をした場合、旧カードを復活させることはできません。お客さまご自身でハサミで切断して破棄の上、今後は再発行した... 詳細表示

クレジットカードの退会（解約）が完了しているか確認できますか？

退会のお手続き方法により、確認方法が異なります。 ■MY TS CUBIC・TS CUBIC アプリから退会... 詳細表示

更新カードを早めに発行することはできますか？

以下ご事情のお客さまに限り、有効期限満了月前でも更新カードをお受け取りいただける場合がございます。 ・海外赴任の... 詳細表示

更新カードの受け取り方法の確認・変更をするにはどうすればよいですか？　

更新カードの受け取り方法の確認・変更は、以下よりお手続きいただけます。 また、送付先のご住所については以... 詳細表示

TS CUBIC CARDに紐づくPiTaPaカードのみを退会（解約）することはできますか？

TS CUBIC CARDに紐づくTS CUBIC PiTaPaカードのみをご退会いただけます。 以下よりMY ... 詳細表示

新しいデザインのカードへ変更できますか？

新しいデザインのカードへ変更をご希望の場合は 、2025年4月以降に、MY TS CUBICにてカードの再発行を承... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、クレジットカード番号を裏面に... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）したのにメールが届くのはなぜですか？

配信するメールの種類により、配信状況が異なります。 【自動配信停止】 ・キャンペーンやその他のメール ※... 詳細表示

いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか？

有効期限月の前々月中旬頃までに住所変更された場合、新住所へ更新カードをお届けいたします。 以下よりMY TS C... 詳細表示