カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示

グレードやブランドを変更しましたが、変更前のカードの請求金額や明細を確認したいです。

グレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）やブランド（JCB・Mastercard・Visa）を変更した場合、切替... 詳細表示

クレジットカードのブランドを変更したいのですが、手続き方法を教えてください。

お手持ちのクレジットカードの国際ブランド（JCB・Mastercard・Visa）の変更は、MY TS CUBIC... 詳細表示

TS CUBIC CARDのグレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）を切り替えたいのですが、手続き方法を教えてください。

ゴールドカードへの切替は、MY TS CUBICからお申し込みいただけます。レギュラー・セレクトへの切替は、「グレ... 詳細表示

Visaタッチを使いたいです。どうしたら使えますか？

お持ちのVisaカードによって異なります。カードの券面に以下マークはありますか？ 詳細表示

JCBタッチを使いたいです。どうしたら使えますか？

お持ちのJCBカードによって異なります。カードの券面に以下マークはありますか？ 詳細表示

ゴールドカードに変更したいのですが、何か基準はありますか？

ゴールドカードのお申し込み資格は、30歳以上でご本人さまに安定継続収入のある方とさせていただいております。資格を満... 詳細表示

家族カードから本人カードへ変更することはできますか？

家族カードから本人カードへ変更することはできません。 家族会員さまが本人会員として新たにカードの申し込みが必要で... 詳細表示

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか？

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示