クレジットカードのブランドを切替する方法を教えてください。

お手持ちのクレジットカードの国際ブランド（JCB・Mastercard・Visa）の切替は、本人会員さまにてMY ... 詳細表示

更新カードの受け取り方法の確認・変更をするにはどうすればよいですか？　

更新カードの受け取り方法の確認・変更は、以下よりお手続きいただけます。 また、送付先のご住所については以... 詳細表示

更新カードを早めに発行することはできますか？

以下ご事情のお客さまに限り、有効期限満了月前でも更新カードをお受け取りいただける場合がございます。 ・海外赴任の... 詳細表示

クレジットカードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

MY TS CUBICにログインいただき、｢カード再発行のお手続き（入力画面）」画面でお手続きください。 ※TS... 詳細表示

タッチ決済対応カードへの切替方法を教えてください。

タッチ決済対応のTS CUBIC CARDへの変更をご希望の場合は、MY TS CUBICの「カードの再発行」画面... 詳細表示

更新カードが届きません。どうしたらよいですか？

更新カードが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■ご家族や同居人の方が受け取っていないか お届け時期は... 詳細表示

クレジットカードの退会（解約）が完了しているか確認できますか？

退会のお手続き方法により、確認方法が異なります。 ■MY TS CUBIC・TS CUBIC アプリから退会... 詳細表示

カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか？（カードが読み取れない・割れた・紛失したなど）

新しいカードは弊社でお申し込みを受付後、約10日～2週間ほどで郵送にてお届けいたします。郵便事情などにより、お届け... 詳細表示

クレジットカード番号やETCカード番号が変わりました。

グレード切替やブランド変更によりクレジットカード番号が変わった場合やETCカード番号が変わった場合は、以下のお手続... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用で再発行した場合、カード番号やポイントは引き継ぎされますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いクレジットカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。ポイント... 詳細表示