いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか？

有効期限月の前々月中旬までにMY TS CUBICよりご住所の変更をされた場合は、新住所にカードをお届けいたします... 詳細表示

更新カードが届きません。どうしたらよいですか？

更新カードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬にかけて、郵便物送付先（指定がない場合はご自宅）へ普通郵便（転送可）... 詳細表示

カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。

お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示

グレード・ブランド切替すると付帯カード（ETCカード等）や一体型カードはどうなりますか？

グレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）やブランド（JCB・Master・VISA）を切替した場合の付帯カードや... 詳細表示

家族カードから本人カードへ変更することはできますか？

家族カードから本人カードへ変更することはできません。 家族会員さまが本人会員として新たにカードの申し込みが必要で... 詳細表示

プラスEXカードを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？

プラスEXカードのみを退会する場合は、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。 ※家族会員さまは該当の家族カ... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、トヨタ TS CUBICカー... 詳細表示

更新カードを早めに発行することはできますか？

海外赴任のご予定がある方や、ETCカード障害者割引制度をご利用されている方や、国内外の長期出張に行かれる方は、有効... 詳細表示

グレードやブランドを変更した場合、古いカードはどうすればいいですか？

新しいクレジットカードが届きましたら、変更前の古いカードはハサミで切断して破棄してください。 ※変更前のクレ... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）して、ETCカードのみ利用できますか？

クレジットカードを退会した場合、紐づくETCカードのみでご利用いただくことはできません。 その他、家族カード・Q... 詳細表示