「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）が設定されていない」というエラーでカードが利用できません。どうすればよいですか？

インターネットショッピングでクレジットカードを利用する際、サイトによっては本人認証が必要となる場合があります。その... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが届きません。

SMSが届かない場合は以下のケースが考えられます。 ■SMSが受信拒否設定されている場合 ご利用いただいて... 詳細表示

支払いの遅れでTS CUBIC CARDが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

カードの利用残高はどのように確認できますか？

カードの利用残高は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ■WEBサイト【推奨】 MY TS CUBI... 詳細表示

キャッシングやカードローンを利用するにはどうすればよいですか？

キャッシングやカードローンは、ご利用可能枠があればご利用いただけます。 ※利用可能金融機関のCD・ATM画面に表... 詳細表示

クレジットカード番号やETCカード番号が変わりました。

グレード切替やブランド変更によりクレジットカード番号が変わった場合やETCカード番号が変わった場合は、以下のお手続... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とはなんですか？

インターネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード番号などに加えパスワードによる本人認証を行うことで、イン... 詳細表示

カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？

毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示

海外でクレジットカードの利用予定がありますが、事前に連絡は必要ですか？

海外でクレジットカードを利用する場合、事前のご連絡は必須ではありません。ただし、第三者による不正利用と類似した利用... 詳細表示