支払いが遅れたためTS CUBIC CARDを利用できません。いつから利用できますか？

クレジットカードのご利用再開は、弊社で入金（着金）の確認がとれた翌日からとなります。弊社クレジットカードを複数枚お... 詳細表示

カードが利用できませんでした。原因と対策を教えてください。

カードをご利用いただけない理由にはさまざまな原因が考えられます。 以下リンク先にてご利用いただけなかった状況をお... 詳細表示

ETCカードが使えなかったのはどうしてですか？

以下の状況では、ETCカードがご利用いただけないため、ご注意ください。 1.有効期限切れの場合 ETCカー... 詳細表示

暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

TS CUBIC CARDのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再... 詳細表示

リボ・分割・ボーナス払いが利用できませんでした。なぜですか？

リボルビング・分割・ボーナス払いがご利用いただけない場合、カード割賦枠の設定がない、もしくはご利用残高がカード割賦... 詳細表示

ETC車載器にETCカードを入れてもエラーになってしまうのはなぜですか？

ETC車載器のエラーは様々な原因が考えられます。 エラー原因により対応方法が異なりますので、まず、ETC車載器の... 詳細表示

ETCカードはTS CUBIC CARDの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示

支払いの遅れでTS CUBIC CARDが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

JAF会員証機能付きカードが利用できませんでした。

一般社団法人日本自動車連盟（JAF）との提携終了（2020年3月20日）に伴い、2020年3月21日からこれまでの... 詳細表示

端末にQUICPayカードをかざす時、時間がかかるときやエラーになるときがあるのですが、どうしてですか？

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示